connectiv! gehört als Microsoft Gold Certified Partner zu den Top Microsoft Partnern in Deutschland. Schwerpunktmäßig berät das Team seine Kunden bei der Entwicklung, Konzeption und Implementierung von Dynamics CRM. Im Bereich Microsoft CRM Consulting bietet connectiv! zudem CRM-Schulungen (Admin- und Anwenderschulungen), Support (telefonisch und vor Ort) sowie Rollout-Unterstützung. Auch im Bereich Schnittstellen/Add-On’s berät connectiv! seine Kunden und integriert Zusatzmodule in bereits bestehende CRM-Systeme.
Der IT-Dienstleister ging als einer der ersten Partner überhaupt mit der in Deutschland verfügbaren Version, Microsoft CRM 1.2, an den Markt. Bei den dann folgenden Versionen implementierte connectiv! als einer der ersten Implementierungspartner die deutschsprachige Version von Microsoft Dynamics CRM 3.0. Sie wurde vor der offiziellen Produktfreigabe auf dem deutschen Markt implementiert.
Microsoft CRM Consulting – und weitere Dienstleitungen im Bereich eSolutions
connectiv! hat darüber hinaus weitreichende Erfahrungen in den Bereichen E-Business, Web-Entwicklung, Hosting und Housing und Internet Service Providing. Das Team deckt sämtliche Dienstleistungen rund um das kleine ,e‘ ab.
Als zuverlässiger Partner seiner Kunden hat connectiv! nicht nur Technologie Know-how. Vertriebs- und Marketingexperten beraten die Kunden im Hinblick auf Strategie und Technologie. Je nach Firmengröße, unternehmerischen Zielen und Budget erstellt das connectiv!-Team individuelle Konzepte für den Geschäftserfolg der Kunden. Dabei verbindet connectiv! stets die strategischen Ansprüche mit individuell angepassten, nutzbringenden Lösungen, die an den Vorstellungen und Wünschen der Kunden orientiert sind.
Die Kernkompetenzen im Bereich Microsoft Technologien:
- Microsoft Gold Certified Partner mit den Kompetenzen
- Microsoft Business Solutions (CRM-Spezialisierung)
- ISV/Software Solutions
- Networking Infrastructure Solutions
- Microsoft CRM Certified Software-Advisor
- Microsoft Small Business Spezialist
Die Fragen nach dem Hersteller der CRM-Lösung, den Funktionen, der Investition und dem Kosten-Nutzenverhältnis bleiben oft offen und hindern Unternehmen daran, im Bereich Kundenmanagement einen Neustart zu wagen. Produktvielfalt, unzählige Features und auch die Beschäftigung mit IT-intensiven Themen überfordern Unternehmen oft. Auch die Geschäftsführung meldet häufig Bedenken an: Ziehen die Mitarbeiter mit? Lassen sie sich auf den Umdenkprozess ein? Akzeptieren sie die Veränderung? Mitarbeiter xy wird sich da querstellen.
So bringt MS CRM die entscheidenden drei Erfolgsfaktoren zusammen: Benutzerfreundlichkeit, Anpassbarkeit und wirtschaftliche Datenpflege. Das kann auf Dauer Ihre Mitarbeiter und damit auch Ihre Kunden zufriedener stimmen. Prüfen Sie jetzt, wie Microsoft CRM in Ihr Unternehmen passt.